Datenschutzrichtlinie

1. Geltungsbereich und Einwilligung

Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, wie TrovexiCore («we", "us", "die Plattform») die personenbezogenen Daten von Nutzern erhebt, verwendet, speichert und schützt, die auf https://trovexicore.com/ oder registrieren Sie sich für unsere Dienste. Durch die Nutzung der Plattform stimmen Sie den hier beschriebenen Praktiken zu. Diese Richtlinie wird herausgegeben gemäss GDPR / CCPA and equivalent data protection laws.

2. Informationen, die wir erheben

Wir erheben nur die Daten, die für den Betrieb der Plattform und die Kommunikation mit Ihnen erforderlich sind.

• Kontodetails – Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse und Telefonnummer, die bei der Registrierung angegeben werden.
• Verifizierungsdaten – Wohnsitzland und alle während des KYC-Onboardings übermittelten Identifikatoren.
• Technische Daten – IP-Adresse, Browsertyp und -version, Gerätekennung, Betriebssystem, Zeitzone und verweisende URL.
• Nutzungsdaten – besuchte Seiten, Interaktionen mit dem Registrierungsformular und Zeitstempel dieser Ereignisse.
• Marketingzuordnung – eine begrenzte Anzahl von Identifikatoren, die wir verwenden, um zu verstehen, wie Besucher auf unsere Website gelangen (Quelle, Medium, Kampagne).

Wir tun not Wir erheben keine Reisepassnummern, behördlichen Ausweisbilder oder Bankzugangsdaten auf dieser Seite. Soweit solche Daten zur Aktivierung eines Handelskontos erforderlich sind, werden sie separat über einen sicheren Prozess nach der Registrierung erfasst.

3. Wie wir Ihre Informationen verwenden

• Ihr TrovexiCore-Konto erstellen und verwalten sowie den Registrierungsstatus mitteilen.
• Den ersten Onboarding-Anruf durch einen Unternehmensvertreter planen.
• Wesentliche Servicenachrichten senden – Kontoänderungen, Sicherheitswarnungen, Plattform-Updates.
• Betrug verhindern, Missbrauch erkennen und unsere Allgemeine Geschäftsbedingungen.
• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen nach anwendbarem Recht, einschliesslich Steuerberichterstattung und Anforderungen zur Bekämpfung der Geldwäsche.
• Die Wirksamkeit unseres Marketings in aggregierter und anonymisierter Form messen.

4. Cookies und Tracking

Wir verwenden eigene Cookies, um Ihre Sitzung aufrechtzuerhalten, sowie eine begrenzte Anzahl von Analyse-Identifikatoren, um Verkehrsmuster zu verstehen. Wir können auch Messpixel von Drittanbietern einbetten (zum Beispiel Meta Pixel), ausschliesslich um die Wirksamkeit bezahlter Werbung zu messen. Diese Pixel lesen keine Inhalte, die Sie in unsere Formulare eingeben.

Sie können nicht wesentliche Cookies jederzeit über Ihre Browsereinstellungen deaktivieren. Das Deaktivieren wesentlicher Cookies kann dazu führen, dass das Registrierungsformular nicht mehr ordnungsgemäss funktioniert.

5. Weitergabe an Dritte

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht. Wir teilen sie nur mit:

• Dienstleister die auf unsere Anweisung handeln – Hosting, E-Mail-Zustellung, Telefonie, Kundensupport – unter Vertraulichkeitsverpflichtungen.
• Regulierungs- und Regierungsbehörden sofern dies nach anwendbarem Recht oder aufgrund eines gültigen Gerichtsverfahrens erforderlich ist.
• Nachfolgeunternehmen im Falle einer Fusion, Übernahme oder eines Vermögensverkaufs, sofern diese zustimmen, diese Richtlinie einzuhalten.

6. Datenspeicherung

Wir speichern Registrierungsdaten so lange, wie Ihr Konto aktiv ist, und für einen angemessenen Zeitraum danach, um unseren rechtlichen und buchhalterischen Verpflichtungen nachzukommen. Technische Protokolle werden bis zu zwölf (12) Monate aufbewahrt, sofern gesetzlich keine längere Frist vorgeschrieben ist. Sie können eine frühere Löschung beantragen, indem Sie uns kontaktieren unter [email protected].

7. Ihre Rechte gemäss den anwendbaren Datenschutzgesetzen

Als Nutzer haben Sie das Recht:

• Auf die personenbezogenen Daten zugreifen, die wir über Sie gespeichert haben;
• Unrichtige oder unvollständige personenbezogene Daten berichtigen;
• Löschung personenbezogener Daten beantragen, die nicht mehr erforderlich sind;
• Zuvor erteilte Einwilligung widerrufen, ohne die Rechtmässigkeit der vorherigen Verarbeitung zu beeinträchtigen;
• Eine andere Person benennen, die Ihre Rechte im Falle Ihres Todes oder Ihrer Handlungsunfähigkeit ausübt;
• Eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einreichen.

Um eines dieser Rechte auszuüben, senden Sie eine E-Mail an [email protected] von der mit Ihrem Konto registrierten Adresse. Wir werden innerhalb von fünfzehn (15) Arbeitstagen antworten.

8. Sicherheit

Wir schützen personenbezogene Daten mit branchenüblichen Sicherheitsmassnahmen – TLS-Verschlüsselung für Daten während der Übertragung, rollenbasierte Zugriffskontrollen für interne Systeme und regelmässige Sicherheitsüberprüfungen unserer Infrastruktur durch Dritte. Keine Übertragung über das Internet ist vollständig sicher; Sie bestätigen, dass Sie personenbezogene Daten auf eigenes Risiko übermitteln und Ihre Zugangsdaten vertraulich behandeln sollten.

9. Datenschutz für Kinder

Die Plattform ist ausschliesslich für Nutzer ab achtzehn (18) Jahren bestimmt. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen. Wenn Sie glauben, dass ein Minderjähriger uns Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns umgehend, damit wir diese entfernen können.

10. Internationale Übermittlungen

Personenbezogene Daten können auf Servern in Ihrer Region durch unsere Dienstleister verarbeitet werden. Soweit solche Übermittlungen stattfinden, stellen wir sicher, dass vergleichbare Datenschutzstandards gelten, im Einklang mit den anwendbaren Bestimmungen zur grenzüberschreitenden Verarbeitung.

11. Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Richtlinie periodisch aktualisieren. Bei wesentlichen Änderungen werden wir das Datum «Zuletzt aktualisiert» oben auf dieser Seite anpassen und registrierte Nutzer gegebenenfalls per E-Mail benachrichtigen. Die fortgesetzte Nutzung der Plattform nach Inkrafttreten der Änderungen gilt als Ihre Zustimmung zur aktualisierten Richtlinie.