Missbrauch melden

TrovexiCore takes platform integrity seriously. If you encounter behaviour, content, or correspondence that appears to violate our Allgemeine Geschäftsbedingungensowie geltendem Recht oder den Rechten einer Person zu verstoßen scheint, erstatten Sie bitte eine Meldung, damit wir die Angelegenheit untersuchen und geeignete Maßnahmen ergreifen können.

Was Sie melden können

• Identitätsmissbrauch oder Betrug — jemand, der fälschlicherweise behauptet, TrovexiCore zu vertreten, oder unseren Namen verwendet, um Geld oder Informationen zu erlangen.
• Phishing-Versuche — gefälschte Websites, E-Mails oder SMS-Nachrichten, die unser Branding nachahmen, um Ihre Daten zu sammeln.
• Spam oder unerwünschte Nachrichten die unter dem Namen TrovexiCore empfangen wurden.
• Kontoübernahme — wenn Sie vermuten, dass auf Ihr eigenes Konto oder das Konto eines anderen Nutzers ohne Genehmigung zugegriffen wurde.
• Verletzung geistiger Eigentumsrechte — unbefugte Nutzung von urheberrechtlich geschütztem Material, Marken oder proprietären Inhalten von TrovexiCore.
• Inhaltliche Bedenken — alle Inhalte auf unserer Website, die Sie für verleumderisch, irreführend oder nach dem Information Technology Act, 2000 oder verwandten Vorschriften für rechtswidrig halten.

So melden Sie

E-Mail [email protected] von einer beliebigen geschäftlichen E-Mail-Adresse. Bitte geben Sie Folgendes an:

1. Ihr vollständiger Name und Ihre Kontakt-E-Mail-Adresse (eine Antwortadresse, unter der wir Sie erreichen können);
2. Eine genaue Beschreibung des Problems, einschließlich Datum und ungefährer Uhrzeit des Vorfalls;
3. Links, Screenshots, Nachrichtenheader oder sonstige Beweise, die die Meldung unterstützen;
4. Die URL der betreffenden Seite, sofern zutreffend;
5. Eine in gutem Glauben abgegebene Erklärung, dass die von Ihnen gemachten Angaben korrekt sind.

Meldungen wegen Verletzung geistiger Eigentumsrechte

Wenn Sie der Ansicht sind, dass Inhalte auf https://trovexicore.com/ Ihr Urheberrecht oder Ihre Marke verletzt, senden Sie eine schriftliche Mitteilung an [email protected] enthaltend:

• Angabe des geschützten Werks, dessen Verletzung Sie geltend machen;
• Die genaue(n) URL(s), unter der/denen das angeblich rechtsverletzende Material erscheint;
• Ihre Kontaktdaten, einschließlich Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse;
• Eine Erklärung, dass Sie in gutem Glauben der Ansicht sind, dass die beanstandete Nutzung nicht autorisiert ist;
• Eine Erklärung unter Androhung von Strafe wegen Meineids, dass die Angaben in der Mitteilung korrekt sind und dass Sie der Rechteinhaber sind oder befugt sind, in dessen Namen zu handeln;
• Ihre physische oder elektronische Unterschrift.

Eingaben, die den Vorschriften der Information Technology (Intermediary Guidelines and Digital Media Ethics Code) Rules, 2021 entsprechen, werden so bald wie vernünftigerweise möglich bearbeitet.

Antwortzeit

Wir bemühen uns, jeden Hinweis innerhalb von drei (3) Werktagen zu bestätigen und unkomplizierte Fälle innerhalb von fünfzehn (15) Werktagen zu lösen. Bei komplexen Untersuchungen, die mehrere Parteien oder externe Anbieter betreffen, kann zusätzliche Zeit erforderlich sein; in diesem Fall werden wir die meldende Person über den Fortschritt auf dem Laufenden halten.