รายงานการละเมิด

TrovexiCore ให้ความสำคัญกับความซื่อสัตย์ของแพลตฟอร์มอย่างจริงจัง หากคุณพบพฤติกรรม เนื้อหา หรือการติดต่อสื่อสารที่ดูเหมือนจะละเมิด ข้อกำหนดและเงื่อนไขกฎหมายที่บังคับใช้ หรือสิทธิ์ของบุคคลใดก็ตาม โปรดรายงานเพื่อให้เราสามารถตรวจสอบและดำเนินการที่เหมาะสม

สิ่งที่คุณสามารถรายงานได้

• การแอบอ้างตัวตนหรือการฉ้อโกง — บุคคลที่อ้างตัวเท็จว่าเป็นตัวแทนของ TrovexiCore หรือใช้ชื่อของเราเพื่อชักชวนเงินหรือข้อมูล
• ความพยายามฟิชชิ่ง — เว็บไซต์ปลอม อีเมล หรือข้อความ SMS ที่เลียนแบบแบรนด์ของเราเพื่อเก็บรวบรวมข้อมูลของคุณ
• สแปมหรือข้อความที่ไม่พึงประสงค์ ที่ได้รับภายใต้ชื่อ TrovexiCore
• บัญชีถูกบุกรุก — หากคุณสงสัยว่าบัญชีของคุณเองหรือบัญชีของผู้ใช้รายอื่นถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การละเมิดทรัพย์สินทางปัญญา — การใช้เนื้อหาที่มีลิขสิทธิ์ เครื่องหมายการค้า หรือเนื้อหาที่เป็นกรรมสิทธิ์ของ TrovexiCore โดยไม่ได้รับอนุญาต
• ข้อกังวลเกี่ยวกับเนื้อหา — เนื้อหาใดๆ บนเว็บไซต์ของเราที่คุณเชื่อว่าเป็นการหมิ่นประมาท เป็นการเข้าใจผิด หรือผิดกฎหมายภายใต้พระราชบัญญัติเทคโนโลยีสารสนเทศ พ.ศ. 2543 หรือกฎเกณฑ์ที่เกี่ยวข้อง

วิธีการรายงาน

อีเมล [email protected] จากที่อยู่อีเมลที่ใช้งานได้ใดก็ได้ โปรดระบุ

1. ชื่อเต็มและอีเมลติดต่อของคุณ (ที่อยู่สำหรับตอบกลับที่เราสามารถติดต่อคุณได้)
2. คำอธิบายที่ชัดเจนเกี่ยวกับปัญหา รวมถึงวันที่และเวลาโดยประมาณที่เกิดขึ้น
3. ลิงก์ ภาพหน้าจอ ส่วนหัวของข้อความ หรือหลักฐานอื่นใดที่สนับสนุนรายงาน
4. URL ของหน้าเฉพาะที่เกี่ยวข้อง หากมี
5. คำแถลงที่ทำโดยสุจริตว่าข้อมูลที่คุณให้มานั้นถูกต้อง

หนังสือแจ้งการลบเนื้อหาด้านทรัพย์สินทางปัญญา

หากคุณเชื่อว่าเนื้อหาบน https://trovexicore.com/ ละเมิดลิขสิทธิ์หรือเครื่องหมายการค้าของคุณ โปรดส่งหนังสือแจ้งเป็นลายลักษณ์อักษรไปที่ [email protected] ที่มี:

• การระบุงานที่ได้รับการคุ้มครองซึ่งคุณอ้างว่าถูกละเมิด
• URL ที่แน่นอนของตำแหน่งที่ปรากฏเนื้อหาที่ถูกกล่าวหาว่าละเมิด
• ข้อมูลติดต่อของคุณ รวมถึงที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ และอีเมล
• คำแถลงว่าคุณมีความเชื่อโดยสุจริตว่าการใช้งานที่เป็นข้อพิพาทนั้นไม่ได้รับอนุญาต
• คำแถลงภายใต้บทลงโทษฐานให้การเท็จ ยืนยันว่าข้อมูลในหนังสือแจ้งนั้นถูกต้องและคุณเป็นเจ้าของสิทธิ์หรือได้รับมอบอำนาจให้กระทำการแทน
• ลายมือชื่อจริงหรือลายมือชื่ออิเล็กทรอนิกส์ของคุณ

การส่งเรื่องที่เป็นไปตามกฎเกณฑ์เทคโนโลยีสารสนเทศ (แนวปฏิบัติสำหรับตัวกลางและจรรยาบรรณสื่อดิจิทัล) พ.ศ. 2564 จะได้รับการดำเนินการโดยเร็วที่สุดเท่าที่จะทำได้อย่างสมเหตุสมผล

เวลาตอบสนอง

เรามุ่งมั่นที่จะรับทราบรายงานทุกฉบับภายในสาม (3) วันทำการ และแก้ไขกรณีที่ไม่ซับซ้อนภายในสิบห้า (15) วันทำการ การสืบสวนที่ซับซ้อนซึ่งเกี่ยวข้องกับหลายฝ่ายหรือผู้ให้บริการภายนอกอาจต้องใช้เวลาเพิ่มเติม ในกรณีดังกล่าวเราจะแจ้งความคืบหน้าแก่ผู้รายงานอย่างต่อเนื่อง